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Wie kann ich mein gemauertes iPhone, iPad oder iPod touch reparieren?

Sehr geehrte Goldavelez.com,

Ich beschloss, Jailbreaking zu versuchen und es lief nicht so gut. Mein iPhone hängt auf einem schwarzen Bildschirm und ich habe es gemauert. Kann ich irgendetwas tun?

Mit freundlichen Grüßen,

Jailbricked

Lieber Jailbricked,

Wahrscheinlich ist Ihr iPhone überhaupt nicht gemauert. Wenn Sie es nicht geschafft haben, ein Firmware-Update zu unterbrechen, kann es ziemlich schwierig sein, ein iDevice zu blockieren. Manchmal ist die Lösung sehr einfach, und manchmal besteht tatsächlich Grund zur Panik. Unabhängig davon, wie die Dinge aussehen mögen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem relativ einfach zu lösen. Probieren Sie einfach Folgendes aus.

Erster Schritt: Zurücksetzen

Meistens ist es so einfach wie das Zurücksetzen Ihres Geräts. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig 5-10 Sekunden lang gedrückt (dies kann je nach Zustand Ihres Geräts variieren). Schließlich sollte das Apple-Logo angezeigt werden und iDevice wird wie gewohnt gestartet. Wenn nicht, lassen Sie beide Tasten los und schalten Sie das Gerät wie gewohnt ein. Schließen Sie Ihr Gerät vorsichtshalber an Ihren Computer an und führen Sie eine vollständige Wiederherstellung in iTunes durch.

Wiederherstellen

Zweiter Schritt: DFU-Modus aufrufen

Wenn das Zurücksetzen nicht ausreicht, müssen Sie Ihr iDevice anweisen, in den DFU-Modus zu wechseln. Diese Methode dürfte Ihnen vertraut vorkommen, wenn Sie versucht haben, einen Jailbreak durchzuführen, da der DFU-Modus im Allgemeinen für den Jailbreak-Vorgang erforderlich ist, da er normalerweise für Wiederherstellungszwecke verwendet wird. Um dies zu tun, müssen Sie das Gerät vorübergehend vom Stromnetz bzw. vom Computer trennen. Lassen Sie das Gerät also vorher 10 bis 15 Minuten lang aufladen.

Wenn Sie fertig sind, tun Sie Folgendes:

  1. Vermutlich lässt sich Ihr Gerät nicht ein- oder ausschalten, stellen Sie also zunächst sicher, dass es ausgeschaltet ist. Halten Sie wie im Abschnitt Zurücksetzen die Home- und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis sich Ihr Gerät ausschaltet.
  2. Halten Sie die Home-Taste gedrückt.
  3. Schließen Sie Ihr iDevice an Ihren Computer an, während Sie die Home-Taste gedrückt halten. (Der Computer, den Sie für die Synchronisierung mit iTunes verwenden.)
  4. Wenn Sie einen Bildschirm mit einem USB-Kabel und einem Bild des iTunes-Symbols sehen, können Sie die Home-Taste loslassen.
  5. Stellen Sie Ihr iDevice mit iTunes mithilfe der Anweisungen zum Wiederherstellen im vorherigen Abschnitt wieder her.

Auf diese Weise können Sie in den DFU-Modus wechseln, während Ihr Gerät noch mit Ihrem Computer verbunden ist. Du brauchst eine Uhr, die dir beim Zählen hilft (zähle nicht in deinem Kopf!). Hier sind die Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie die Home-Taste jedoch noch 10 Sekunden lang gedrückt.
  4. Lassen Sie die Home-Taste los
  5. Stellen Sie Ihr iDevice mit iTunes mithilfe der Anweisungen zum Wiederherstellen im vorherigen Abschnitt wieder her.

Hoffentlich sollte eine dieser Möglichkeiten die Wiederherstellung Ihres Geräts ermöglichen. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt drei: Probieren Sie einen anderen Computer aus

Wenn das Wiederherstellen Ihres iPhone, iPod touch oder iPad auf Ihrem Computer fehlschlägt, versuchen Sie es mit einem anderen. Aus Gründen, die uns nicht vollständig bekannt sind, konnten wir unsere iDevices reparieren, indem wir sie einfach mit einer anderen Kopie von iTunes verbanden, die auf einem Computer ausgeführt wird, auf dem diese Geräte noch nie zuvor gesehen wurden. Das Erstellen neuer Benutzerkonten auf unseren eigenen Computern würde theoretisch funktionieren, aber wenn wir dies getan haben, ist dies nicht der Fall. Der bloße Versuch, die Geräte auf dem Computer eines anderen Benutzers wiederherzustellen, reicht aus, wenn alles andere fehlschlägt. Wenn Sie nicht weiterkommen, versuchen Sie die zuvor genannten Schritte auf einem anderen Computer. Es kann das Problem beheben.

Vierter Schritt: Holen Sie sich Hilfe

Wenn sich Ihr iDevice immer noch in der Schwebe befindet und Sie es nicht selbst zurückbringen können, benötigen Sie wahrscheinlich Unterstützung. Bringen Sie Ihr Gerät in einen Apple Store oder eine von Apple autorisierte Reparaturwerkstatt und teilen Sie ihnen mit, dass das Gerät nicht mehr eingeschaltet ist. Sie können Ihr Telefon im Garantiefall nicht reparieren, wenn Sie erwähnen, dass Sie einen Jailbreak versucht haben. Lassen Sie dieses Detail also weg. In vielen Fällen können sie die Dinge in wenigen Minuten wieder für Sie zum Laufen bringen, und alles wird gut. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Ihr Telefon ersetzt werden muss. Wenn Sie Apple bitten, es zu ersetzen, wenn Sie es kaputt gemacht haben, ist dies nicht unbedingt die ethischste Option. Sie können sich also daran beteiligen, es zu mauern, wenn es tatsächlich gemauert ist und Sie schuld sind. Die Chancen stehen jedoch gut und Sie haben ein voll funktionsfähiges Gerät, wenn Sie abreisen. Der Apple-Mitarbeiter, der das Problem behebt, wird wahrscheinlich wissen, dass Sie versucht haben, einen Jailbreak durchzuführen, aber in der Genius-Leiste scheint es eine Art "Nicht fragen, nicht erzählen" -Richtlinie für diese Art von Situationen zu geben. Halten Sie den Mund und Sie sollten in der Lage sein, Dinge ziemlich schnell zu reparieren.

Liebe,

Goldavelez.com

PS Wenn Sie ein Android-Besitzer sind und die gleichen Probleme mit Ihrem Gerät haben, lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei einem fast fertig gestellten Android-Gerät.

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