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Wie kann ich ein Android-Handy mit einem kaputten Bildschirm auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Wie reparierst du das, was kaputt ist? Wie können Sie auf Ihr Smartphone zugreifen, um alle wichtigen Daten zu löschen, wahrscheinlich bevor Sie es zur Reparatur einsenden, wenn Sie den Bildschirm zerstört haben?

Ich entschuldige mich, dass ich das Thema der Tech 911- Kolumne dieser Woche im Voraus verraten habe. Wenn Sie ein neuer Leser dieser wöchentlichen Spalte mit technischen Ratschlägen sind, sind Sie herzlich willkommen! Nach der Überlieferung teile ich die E-Mail, die ich von einem Goldavelez.com-Leser erhalten habe, der mit einem geekigen Dilemma zu kämpfen hat, obwohl Sie die Geschichte wahrscheinlich bereits kennen. Frank steht diese Woche im Rampenlicht:

Frank hat uns sogar ein Foto geschickt:

Ich bin mir nicht ganz sicher, was Ihr kaputtes Smartphone tatsächlich tut, basierend auf Ihrer Formulierung. Wenn es geknackt ist, sich aber einschaltet und Sie ein vernünftiges Gefühl dafür bekommen, was Sie antippen - wenn das Gerät sogar Ihr Drücken mit den Fingern registriert -, können Sie es einfach auf die normale Weise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Tippen Sie auf die App Einstellungen. dann entweder "Allgemeine Verwaltung", "Sichern und Zurücksetzen" oder "Datenschutz", je nachdem, wie es auf Ihrem Galaxy J7 Pro heißt; und dann "Factory Data Reset", um den Prozess in Gang zu setzen.

Samsung beschreibt auch eine alternative Technik zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, die Sie in der Online-Hilfe ausprobieren können:

  • Gerät ausschalten.

  • Halten Sie die Lauter-Taste, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.

  • Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Gerät vibriert, lassen Sie NUR die Netztaste los

  • Ein Bildschirmmenü wird nun angezeigt. Wenn Sie dies sehen, lassen Sie die restlichen Tasten los.

  • Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Sie "Alle Benutzerdaten löschen" markieren. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen.

  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um die Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen auszuwählen

  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um hervorzuheben, und wählen Sie dann die Option "Neustart".

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, weil Ihr Bildschirm zu beschädigt ist - ich habe mein iPhone 4 einmal in einem Pool abgelegt, damit ich Ihren Schmerz spüre -, haben Sie zwei weitere Möglichkeiten.

Wenn Sie Ihr Smartphone mit einem Google- oder Samsung-Konto verknüpft haben, können Sie Ihr Gerät mit dem Google-Tool " Mein Gerät suchen" oder dem Samsung-Tool " Mein Handy suchen" zurücksetzen.

Sobald Sie den Werksreset umgeschaltet haben, müssen Sie Ihr Smartphone einschalten, damit es ausgelöst wird. Nach Abschluss des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen sollte Ihr Smartphone weder unter "Mein Gerät suchen" noch unter "Mein Handy suchen" zu finden sein, da es nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft ist. (Immerhin werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt.) Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Zurücksetzen funktioniert hat, falls auf dem zerbrochenen Bildschirm nichts zu sehen ist.

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