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So stellen Sie Daten wieder her, wenn die Festplatte hochgefahren ist

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie arbeiten an Ihrem Computer und müssen auf Dokumente zugreifen, die auf Ihrer externen Festplatte gespeichert sind. Sie schließen es an, machen sich bereit, Ihre Daten zu finden, und ... nichts passiert. Ihre Festplatte funktioniert nicht. Oh oh. Bevor Sie in Panik geraten, können Sie verschiedene Dinge selbst ausprobieren, bevor Sie die Profis anrufen.

Datenverluste können auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen sein, zwei sind jedoch am häufigsten . Das erste (und am einfachsten zu lösende) Problem ist die Software. Sie haben versehentlich einen wichtigen Ordner gelöscht und den Papierkorb geleert oder versehentlich das falsche Laufwerk formatiert. Die zweite - und wahrscheinlich häufigste - Ursache für Datenverlust ist ein Fehler an der Festplatte. Angesichts der Komplexität moderner Antriebe ist es kein Wunder, dass irgendwo auf der Strecke etwas schief geht. Wenn das Laufwerk ausfällt, können Sie die Daten oft nicht selbst wiederherstellen. In der Regel sind professionelle Datenwiederherstellungsdienste erforderlich. Es gibt jedoch bestimmte Fehler, die Sie selbst beheben können .

Stellen Sie Ihre Daten mit Software wieder her

Bei einem Software-Datenverlust ist es am wichtigsten, nicht mit dem betreffenden Laufwerk zu arbeiten . Jede Sekunde, in der das Laufwerk mit einem laufenden System verbunden ist, ist eine Sekunde, in der Sie Ihre Wiederherstellungschancen verlieren. Ihr Betriebssystem liest und schreibt ständig Daten auf Ihr Laufwerk, unabhängig davon, ob Sie aktiv etwas tun oder nicht. Jetzt, da Ihr System die gelöschten Daten als "freien Speicherplatz" ansieht, wird dieser Bereich - zusammen mit Ihren Wiederherstellungschancen - problemlos überschrieben.

  1. Fahren Sie den Computer herunter, der mit dem Laufwerk verbunden ist, von dem Sie Daten gelöscht haben. Nachdem Ihr Laufwerk "sicher" ist, können Sie einen Klon des Laufwerks erstellen und die Wiederherstellung des Klons versuchen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Laufwerk zu klonen. Einige sind einfacher und schneller als andere.
  2. Scannen Sie den Klon mit ein paar verschiedenen Wiederherstellungsprogrammen. Hier gibt es zahlreiche Möglichkeiten, sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pakete stehen zur Verfügung. Recuva ist eine gute kostenlose Option, während Zero Assumption Recovery gut funktioniert, wenn Sie ein paar Dollar ausgeben möchten.

Stellen Sie Ihre Daten mit Hardware wieder her

Wenn Sie den Abschnitt "Gelöschte Daten" zur Datenwiederherstellung gelesen haben, ist dies alles in Ordnung. Was passiert jedoch, wenn Ihr Laufwerk nicht einmal von Ihrem Computer erkannt wird? Oder Ihr Computer kann das Laufwerk sehen, bleibt aber hängen, wenn Sie versuchen, darauf zuzugreifen? Was ist, wenn die Festplatte vollständig leer ist und sich nicht einmal dreht? Lassen Sie uns kurz die Hauptkomponenten eines Laufwerks behandeln, um festzustellen, welche Komponenten ausfallen können und welche Symptome bei jedem Ausfall auftreten können.

PCB : Dies ist die (häufig grüne) Platine, die an der Unterseite Ihres Laufwerks angebracht ist. Es beherbergt den Hauptcontroller (das Äquivalent der CPU Ihres Computers) zusammen mit vielen anderen elektronischen Controllern. Dies ist die Schnittstelle, die Ihre Nullen und Einsen vom Plattenteller in verwendbare Daten umwandelt, die Ihr Computer verstehen kann.

Platten : Ihr Laufwerk enthält eine oder mehrere dünne, kreisförmige Platten. Diese drehen sich zwischen 5.900 und 7.200 U / min auf Consumer-Laufwerken und sind die Medien, auf denen Ihre Daten tatsächlich gespeichert werden. Sie bestehen aus Glas oder einer Legierung und sind mit einer Magnetschicht beschichtet. Sie können bis zu 4 TB Daten speichern.

Kopfbaugruppe : Daten von den Platten Ihrer Laufwerke werden mithilfe einer Reihe von Lese- und Schreibköpfen gelesen. Während des Betriebs berühren diese Köpfe nicht die Oberfläche der Platten. Tatsächlich "fliegen" sie Nanometer über die Oberfläche der Platte und lesen und schreiben Daten. In der Regel hat ein Laufwerk 2 Köpfe pro Platte, sodass ein Laufwerk mit hoher Kapazität mit 3 Platten mit 6 Köpfen gepaart wird, einer für jede Seite jeder Platte. Wenn diese Köpfe physisch ausfallen oder das Laufwerk herunterfällt oder umstößt, kann es zu einem "Kopfcrash" kommen, bei dem die Köpfe nicht mehr über die Platten fliegen, sondern Kontakt mit der Oberfläche aufnehmen und Ihre Daten mit einigen tausend Umdrehungen pro Sekunde zerstören Minute.

Firmware : Ihr Laufwerk verfügt über ein eigenes Mini-Betriebssystem, um alle Daten und Vorgänge zu verarbeiten, die für den Zugriff erforderlich sind. Der größte Teil dieser Firmware ist auf den Platten gespeichert. Ein kleiner Teil ist auf der Platine gespeichert, der beim Starten des Laufwerks benötigt wird. Firmware kann schief gehen und zu Unzugänglichkeit Ihrer Daten führen. Leider ist die Festplattenfirmware nicht mit Ihrem Mobiltelefon oder Tablet vergleichbar - Sie können sie nicht einfach aktualisieren oder neu flashen. Jeder Antrieb hat seine eigenen Module und Parameter und ist von Natur aus sehr komplex.

Nachdem wir die grundlegenden Komponenten einer Festplatte verstanden haben , schauen wir uns einige häufige Fehler und Symptome an, die auftreten können, und ermitteln, welche Komponente das Problem verursachen kann.

Wenn sich Ihr Laufwerk überhaupt nicht dreht

In diesem Fall haben Sie eine relativ gute Chance, Ihr Laufwerk wiederherzustellen, wenn Sie bereit sind, Zeit und Mühe zu investieren. Wenn das Laufwerk beim Einschalten absolut nichts tut (überhaupt keine Geräusche), ist dies zu 99% ein PCB-Problem. Bei älteren Laufwerken konnte es vorkommen, dass Sie eine passende Platine von einem anderen passenden Laufwerk fanden, diese austauschten und voila. Bei neuen Laufwerken haben sich jedoch Technologie und Architektur geändert, und jedes Laufwerk enthält einen Mikrocode, der für das Laufwerk, an das es angeschlossen ist, eindeutig ist. Durch einfaches Austauschen der Platine gegen ein entsprechendes funktionierendes Äquivalent haben Sie kaum eine Chance zu funktionieren und können Ihre Daten geradezu gefährden.

Hier gibt es zwei Hauptursachen für einen Ausfall : Entweder ist eine TVS-Diode (Sicherung) aufgrund von Überspannung kurzgeschlossen oder eine wichtige Komponente auf der Leiterplatte ist ausgefallen. Festplattenplatinen verfügen häufig über zwei TVS-Dioden, die als Sicherungen dienen, um Ihre Festplatte im Falle eines Stromausfalls zu schützen. Es wird höchstwahrscheinlich zwei davon geben: eine für die 5-V- und eine für die 12-V-Schiene. Wenn Sie versehentlich das falsche Netzteil an Ihr externes Laufwerk angeschlossen haben oder einen Stromstoß verspürt haben, hat sich möglicherweise eine TVS-Diode selbst geopfert. Wenn die kurzgeschlossene TVS-Diode das einzige Opfer ist und die restlichen PCB-Komponenten in Ordnung sind, reicht es aus , die kurzgeschlossene Diode zu entfernen, um das Laufwerk wieder zum Leben zu erwecken .

Sie können dies mit einem Multimeter testen. Wenn die Diode null Ohm anzeigt oder in der Nähe ist, hat sie sich tatsächlich verkürzt. Wenn diese Dioden kurzgeschlossen werden, riechen sie häufig merklich und können sichtbare Verbrennungsschäden verursachen. Beachten Sie, dass beim Entfernen einer TVS-Diode das Laufwerk nicht mehr geschützt ist. Stellen Sie daher sicher, dass die Stromversorgung, die Sie an das Laufwerk anschließen, korrekt und fehlerfrei ist.

Wenn die TVS-Dioden nicht verbrannt riechen und beim Messen die richtigen Ziffern anzeigen, liegt das Problem an der Platine. Eine Ersatzplatine ist erforderlich, aber nicht nur ein Straight-Swap. Auf den meisten Leiterplatten befindet sich ein 8-poliger ROM-Chip, der eindeutige Firmware-Informationen enthält, die zum Starten des Laufwerks erforderlich sind. Diese muss von der alten auf die neue Leiterplatte verschoben werden, damit der Austausch funktioniert. Einige Festplatten, insbesondere Western Digitals, verfügen nicht über diesen 8-poligen Chip - die Firmware ist im Hauptcontroller gespeichert, der sich praktisch nicht bewegen lässt.

Wenn Sie die Platine austauschen möchten, müssen Sie einen passenden Ersatz finden und den ROM-Chip verschieben lassen . Es gibt viele Online-Anbieter, die Ihnen eine passende Leiterplatte verkaufen. Einige von ihnen bieten sogar die Möglichkeit, den ROM-Chip für Sie zu verschieben, um das Löten zu vereinfachen und möglicherweise den Chip zu beschädigen. Wenn die Platine die einzige beschädigte Komponente war und die internen Komponenten des Laufwerks in Ordnung sind, sollte das Laufwerk nach dem Austausch und ROM-Austausch wieder betriebsbereit sein. Ein weiterer zu prüfender Punkt im Zusammenhang mit der Leiterplatte sind die Kopfkontakte. Manchmal korrodieren sie mit der Zeit, lassen sich aber leicht mit einem Radiergummi reinigen.

Wenn sich Ihr Laufwerk dreht und Klickgeräusche macht

Dies ist ein schwerwiegender Fehler und weist auf einen oder mehrere fehlerhafte Köpfe hin. Dies kann auch bedeuten, dass Ihr Laufwerk bei einem Kopfcrash einen Plattenteller-Schaden davongetragen hat. In jedem Fall ist dies ein Job für die Profis . Das Laufwerk muss in einem Labor in einer Reinraumumgebung geöffnet und eine Ersatzkopfbaugruppe installiert werden, um zu versuchen, Ihre Daten wiederherzustellen. Wenn Ihr Laufwerk klickt, schalten Sie es am besten aus und lassen Sie es in diesem Zustand, bis Sie es an ein professionelles Wiederherstellungsunternehmen senden können. Wenn Sie die Festplatte in diesem Zustand einschalten, kann dies zu einer weiteren Beeinträchtigung der Festplatte führen, da sie nicht mehr wiederhergestellt werden kann.

Wenn sich Ihre Laufwerke drehen und von Ihrem Computer erkannt werden, hängt dies jedoch, wenn Sie versuchen, darauf zuzugreifen

Dies bedeutet normalerweise, dass das magnetische Medium beeinträchtigt ist. Grundsätzlich gibt es eine große Anzahl fehlerhafter Sektoren, die das Laufwerk zu lesen versucht, dies jedoch nicht tut und hängen bleibt. Dies ist ein häufiges Problem, das im Laufe der Zeit auftritt und umgangen werden kann, jedoch nur mit professionellen Datenrettungsgeräten, insbesondere einem Hard Imager. Wenn Sie sich die SMART-Werte des Laufwerks ansehen, werden Sie feststellen, dass viele Sektoren neu zugeordnet wurden, um Ihren Verdacht zu bestätigen. Wenn die Daten wichtig sind, senden Sie sie an die Profis.

Wenn Sie es selbst ausprobieren möchten (und riskieren, das Problem zu verschlimmern oder Ihre Daten insgesamt zu verlieren) , können Sie einen Software-Imager ausprobieren, der in der Lage ist, fehlerhafte Bereiche zu umgehen . Da die Softwarebefehle letztendlich das BIOS durchlaufen, ist die Wirksamkeit begrenzt. Die beste Option, wenn Sie diesen Weg gehen möchten, ist eine kostenlose Linux-Anwendung namens dd_rescue. Es kann fehlerhafte Bereiche und Bilder in umgekehrter Reihenfolge überspringen.

Wenn Ihr Laufwerk beim Einschalten einen Piepton ausgibt

Die Pieptöne, die Sie hören, sind der Motor, der versucht, das Laufwerk anzutreiben, und dies nicht tut. Dies wird durch eines von zwei Dingen verursacht, beides schwerwiegende mechanische Fehler. Am häufigsten ist die sogenannte Haftreibung. Die Köpfe Ihres Laufwerks können entweder in der Mitte oder auf einer Rampe am Rand des Laufwerks abgestellt werden, wenn sie nicht verwendet werden. Denken Sie daran, dass die Köpfe keinen Kontakt mit dem Datenbereich der Platten haben, sondern direkt darüber fliegen. Manchmal können die Köpfe nicht richtig geparkt werden und die Platten hören auf, sich zu drehen, während sich die Köpfe noch über dem Datenbereich befinden. Aufgrund der extrem glatten Oberfläche der Platten und der Köpfe haften sie im wahrsten Sinne des Wortes aneinander, daher die Namensgebung. Das Laufwerk muss im Labor geöffnet, die Köpfe sorgfältig entfernt und höchstwahrscheinlich ausgetauscht werden, definitiv kein Heimwerkerjob .

Die andere Ursache könnte ein Festfressen der Motorspindel sein. Dies ist die Spindel, um die sich die Platten drehen. Es kann sich festsetzen, wenn das Laufwerk einem harten Schlag oder Sturz ausgesetzt ist. Dies ist kein besonders häufiger Fehler, mit Ausnahme von Seagate-Laufwerken mit einer besonders empfindlichen Spindel. Es gibt zwei Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen, für die beide Maßnahmen erforderlich sind. Entweder kann die Spindel ausgetauscht werden, oder die Platten werden zusammen mit den Köpfen, der Leiterplatte und dem Werk in ein neues Festplattengehäuse verschoben .

Wenn Ihr Laufwerk normal klingt, aber nicht erkannt wird oder als falsche Kapazität erkannt wird

Dies weist normalerweise auf ein Problem in einem bestimmten Bereich der Firmware hin. Entweder wird es nicht richtig gelesen, was tatsächlich ein Kopfproblem sein könnte, oder es gibt eine Beschädigung, die behoben werden muss. Vor einigen Jahren gab es einen bekannten Fehler bei Seagate 7200.11-Laufwerken mit der Firmware-Version SD15, der als BSY-Fehler bekannt war. Wenn Sie dies googeln, erhalten Sie eine Fülle von Informationen darüber, wie viele Fehler durch diesen Firmware-Fehler verursacht wurden. Es gab eine DIY-Lösung für dieses spezielle Problem, aber bei den heutigen Laufwerken kann der Endbenutzer nichts anderes tun, als das Laufwerk zur professionellen Unterstützung einzusenden.

Es gibt also einige Fälle, in denen Sie versuchen können, Ihre eigenen Daten wiederherzustellen. Wenn Sie Ihre Daten versehentlich gelöscht haben, haben Sie möglicherweise Glück. Wenn das Laufwerk vollständig leer ist und sich nicht einmal einschalten lässt, können Sie die DIY-PCB-Route wählen, wenn Sie basteln möchten. Wenn Ihr Laufwerk ungewöhnliche Geräusche macht oder sich auf besondere Weise verhält, müssen Sie es - zusammen mit etwas hart verdientem Geld - einem Datenrettungsfachmann übergeben. Denken Sie daran, alle Versuche zur Datenwiederherstellung sind riskant . Wenn die Daten wichtig sind, bringen Sie sie direkt zu den Fachleuten.