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So sperren und entsperren Sie Ihre Chase-Kreditkarte

Wenn Sie jemals Ihre Kreditkarte vorübergehend verloren haben und Ihr Konto in Panik aufgelöst haben, bietet Chase Kreditkartenbenutzern jetzt eine Alternative: Sie können die Karte von Ihrem Telefon oder Computer aus sperren und entsperren. Die Funktion ist jetzt für Kreditkarten verfügbar und wird später im Jahr für Debitkarteninhaber eingeführt.

Das Sperren Ihrer Karte sperrt gemäß der Pressemitteilung Transaktionen, Barvorschüsse und Überweisungen, hat jedoch keine Auswirkungen auf wiederkehrende Transaktionen (z. B. automatische Rechnungszahlung). Wenn Sie Ihre Karte gefunden haben, können Sie sie einfach über die App oder die Desktop-Site entsperren und eine neue Karte anfordern, wenn sie tatsächlich verloren geht.

Um Ihre Karte auf der Desktop-Site zu sperren, gehen Sie einfach wie folgt vor:

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie links auf Ihrer Benutzerseite unter "Kreditkarten und Produkte" auf Ihre Kreditkarte.
  • Klicken Sie dann auf das Menü "Was Sie tun können" und klicken Sie unter "Kontodienste" auf "Karte sperren und entsperren".

  • Klicken Sie auf den Sperr- / Entsperr-Schalter und schon sind Sie fertig. Hier können Sie auch Ihre Karte entsperren, wenn Sie sie finden.

Auf der mobilen App:

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an und suchen Sie die Kreditkarte, die Sie sperren möchten (sie sollte auf der Hauptseite der App aufgeführt sein).
  • Klicken Sie auf die drei Punkte unter der Karte.
  • Wählen Sie "Karte sperren und entsperren".

Und das ist es. Chase meldet, dass Sie eine E-Mail erhalten, wenn ein Kauf abgelehnt wird, während Ihre Karte gesperrt ist, und dass Sie sich in der Zwischenzeit beruhigt haben. Wenn Sie mehr als ein paar Tage brauchen, um Ihre Karte zu finden, sollten Sie sie stornieren und eine neue anfordern.

Amex hat kürzlich die Sperr- / Entsperrfunktion angekündigt, und die Bank of America, Capital One, Discover und Wells Fargo bieten etwas Ähnliches an.