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Finden Sie heraus, ob Apple Ihr MacBook Pro zurückgerufen hat

Wenn Sie ein MacBook Pro zwischen 2015 und 2017 gekauft haben, sollten Sie wahrscheinlich überprüfen, ob es nicht spontan auf Sie zündet.

Oder wie Apple es ausdrückt: "Apple hat festgestellt, dass bei einer begrenzten Anzahl von 15-Zoll-MacBook Pro-Geräten der älteren Generation der Akku möglicherweise überhitzt und ein Brandschutzrisiko darstellt."

Apple hat eine Rückrufaktion für die als "MacBook Pro (Retina, 15-Zoll, Mitte 2015)" bezeichnete Version seines beliebten Laptops veröffentlicht. Am einfachsten können Sie feststellen, ob Ihr MacBook Pro betroffen ist, indem Sie die Support-Seite von Apple aufrufen und die Seriennummer Ihres Laptops in das kleine Tool des Unternehmens eingeben. Sie können die Seriennummer Ihres MacBook Pro auf verschiedene Arten ermitteln:

  • Gehen Sie zu Apple-Menü> Über diesen Mac
  • Öffnen der Systeminformations-App
  • Auf der Unterseite des Laptops
  • Auf der Originalverpackung neben dem Barcode

Wenn Ihr Laptop betroffen ist, müssen Sie sich für ein bis zwei Wochen von ihm trennen, während das Unternehmen den Akku austauscht. Mit anderen Worten, dies kann der Apple Store nicht an einem Tag für Sie klären. Sie können Ihren Laptop jedoch in den Apple Store bringen und er wird zum Batteriewechsel eingeschickt. Ein von Apple autorisierter Service-Provider kann dasselbe tun oder Sie können Ihren Laptop einfach per Post an sich selbst senden, nachdem Sie sich an den Apple Support gewandt haben, um diesen Vorgang zu starten.